לקוחות יקרים,

לצערנו, לאור הנחיות משרד הבריאות החדשות, אנו נאלצים לסגור שוב פעם את דלתות הסטודיו שלנו :( 
לצערנו אנחנו למודי ניסיון: בהמשך המייל מפורטות כל האפשרויות בנוגע להמשך / הקפאה / ביטול המנוי בתקופה הבעייתית הזו שהגיעה לסיבוב שלישי. אנא קראו הכל בעיון. 

אנחנו מבחינתנו נעשה ככל שניתן כדי לשמור על שגרת האימונים שכל כך חשובה לחוסן הנפשי והפיזי שלנו! כבר מבוקר ערב החג, 18/09 אנחנו נפתח מערכת אונליין מלאה הכולל אימוני חוץ [במידה ונוכל להסב את הבחוץ לבתי תפילה].

המחיר למנוי האונליין ישאר כפי שהיה -  250 ₪ לחודש, ומטרתו לתמוך במאמנים האהובים שלנו ובמועדון.

נדגיש, הקפאת כל המנויים תעשה באופן אוטומטי החל מתאריך 18/09/20, כל עוד לא תתאמנו איתנו במהלך התקופה [און ליין או אימוני חוץ] - אין צורך להתקשר או לשלוח מייל בנושא. לא השתמשתם באונליין? המנוי שלכם בהקפאה.
חשוב להדגיש – ההקפאה לכולם תסתיים אוטומטית ביום שיתאפשר לנו לחזור לשגרה ולפתוח את הסטודיו. 

אופן ההקפאה ייעשה בהתאם לסוג המנוי:

* מנויי הוראת קבע: כשנחזור מהסגר נזכה את החיוב של ספטמבר בהתאם לימים הפעילות בפועל.
* מנויי תשלומים: החזר זמן לסוף המנוי כנגד כל תקופת ההקפאה [פחות השימוש באון ליין/חוץ במידה והיה שימוש]. עסקאות התשלומים ממשיכות לרוץ כרגיל במשך תקופת ההקפאה.
בעלי מנויי תשלומים שמעוניינים בהפסקת החיוב יכולים לעבור למנוי בהוראת קבע, תוך הסכמה כי לא יוכלו לחדש את המנוי הקיים ברשותם.

אם תבחרו לבטל את המנוי, תנאי ביטול המנוי ייכנסו לתוקף מיום פתיחת המועדון ובתוך כך, חודש התראה ו/או דמי ביטול למנויי תשלומים עם חזרתנו לשגרה. בקשות לביטול מנוי באופן מיידי יטופלו בהתאם לתנאי ביטול המנוי (חודש התראה ו/או דמי ביטול למנויים הרלוונטיים).

 

הסבר קצר לגבי אימוני ZOOM:

​

פתיחת שיעור און ליין ישר מהאפליקציה :

במקום כניסה לשיעור זום דרך הסמס שנשלח אליכם - השתדרגנו ומהיום יופיע הלינק 20 דק לפני השיעור בצורה מהבהבת במסך הראשי של אפליקצית ezshape שלנו 
 

התחברות מהמחשב :

יש להוריד את האפליקציה של ZOOM למחשב. לפני השיעור יש להיכנס לאפליקציה שלנו ezshape ובתיאור של השיעור שנרשמנו אליו יופיע מספר ID של השיעור ב ZOOM. את מספר זה יש להזין באפליקציית זום תחת JOIN+
להורדת זום https://zoom.us/download

בתקווה לבשורות טובות וגוף בריא, 

נעבור את זה שוב, ביחד.
לוקר רום

 

Dear customers,
Unfortunately, in light of the new Ministry of Health guidelines, we are forced to close our studio doors again. This time we are ready: Below are all the options for continuing / freezing / unsubscribing during this problematic second wave period. Please read everything carefully.

We are doing everything possible to maintain the training routine that is important to your mental and physical health. Starting immediately, we will move to an online class schedule as well as some outdoor training. 

The price for the online & outdoor subscription is 250 NIS per month, and aims to support our beloved coaches and club.
We will be freezing all subscriptions automatically as of 18/09/20, as long as you do not train with us during the period [on-line or outside training] - no need to call or send an email on the subject. If you don’t use the classes Your subscription is frozen.

We will unfreeze all memberships automatic when the club reopens. 

The method of freezing will be done according to the type of subscription you have:
- Month by month subscribers [horat keva]: when we return to normal activity, we will update Septembers payments according to the actual days we were closed.
- Yearly Subscriptions: Payment transactions continue to run as normal during the freeze period – and We will add the time we were closed to the end of your subscription. 
Owners of Yearly Subscriptions who wish to cancel the billing during the freezing time can switch to a Month by month subscribers [horat keva]. The price will change to the new price and will not be able to go back to the prier subscription price when this is all over.

If you choose to cancel the subscription, the subscription cancellation terms will take effect from the date the club re-opens. The 1-month notice will take affect when we re-open + 250 nis cancelation fee [only for Yearly Subscriptions]

Hoping for good news and a healthy body,

We will be ok. Together.

Locker Room